Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu EASY-OBJECTS. Falls die gesuchte Antwort nicht dabei ist, lohnt sich ein Blick in die Dokumentation. Natürlich können Sie uns auch über das Kontaktformular eine Nachricht senden.

Häufige Fragen (FAQ)
Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Klicken Sie einfach auf den Link "Passwort vergessen?"
unterhalb des Login-Bereichs Ihrer EASY-OBJECTS Homepage.
Daraufhin wird Ihnen eine E-Mail mit Ihrem Passwort an die
E-Mail Adresse geschickt, die Sie bei der Registrierung Ihrer
Homepage eingetragen haben.
Wie kann ich mein Passwort oder meine E-Mail-Adresse ändern?
Sie können Ihr Passwort und Ihre E-Mail-Adresse sowohl direkt
in der Anwendung (über den Menüpunkt "Einstellungen"), als auch
im Control-Center unter dem Punkt "Mein Account" ändern. Eine
genaue Erklärung finden Sie hier.
Ich kann mich nicht mehr einloggen?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, finden Sie unter dem Login-Button eine "Passwort vergessen?" Funktion. Nach dem Klick auf diesen Link können Sie die E-Mail Adresse, mit der Sie sich registriert haben, angeben und Sie erhalten umgehend ein neues Passwort per E-Mail zugesandt.
Sollten Sie Ihren Login-Link nicht mehr finden (Ausblenden ab Version "Private" möglich), geben Sie im Browser einfach "/admin" hinter Ihre Domain ein. Zum Beispiel "www.meine-homepage.de/admin". So gelangen Sie auf eine separate Loginseite.
Ist EASY-OBJECTS Free zeitlich begrenzt?
Nein, die Nutzung Ihrer kostenlosen Homepage ist unbefristet.
Wie bekomme ich Support?
Was kostet EASY-OBJECTS?
Die genauen Preise für EASY-OBJECTS finden Sie auf der
Homepage unter dem Menüpunkt Pakete.
Ich brauche ein leistungsfähigeres und flexibleres System. Haben Sie dafür eine Lösung?
Sie können Ihr bestehendes Paket jederzeit per Upgrade auf ein
größeres Paket erweitern. In der Paketübersicht erhalten Sie
einen Überblick über alle verfügbaren Pakete. Wenn Sie
leistungsfähigere Systeme benötigen, die über die
Funktionalität von EASY-OBJECTS hinausgehen, bieten wir Ihnen
dazu entsprechende Lösungen auf www.selltec.de oder nehmen Sie einfach
Kontakt mit uns auf.
Wird EASY-OBJECTS bei sehr vielen Seiten/Datenbankeinträgen langsamer?
Nein, generell nicht. Es kann jedoch sein, daß bestimmte
Suchabfragen bei extrem großen Datenbanken Verzögerungen
verusachen. Dieses Problem tritt jedoch erfahrungsgemäß in der
Praxis nur sehr selten auf.
Kann ich EASY-OBJECTS kaufen oder mieten?
EASY-OBJECTS ist ein Hosting-Service bzw. ASP (Application
Service Providing)-Service, den Sie mieten können. Sie haben
dadurch den Vorteil keinerlei Investitionskosten und bei
EASY-OBJECTS Free auch keine monatlichen Mietkosten. Das
Hosting und die gesamte Wartung der Technik und des Servers
werden komplett von uns übernommen. Dadurch können Sie sich
voll auf Ihre Homepage konzentrieren.
Wie ist der EASY-OBJECTS Server ans Internet angebunden?
Alle unsere Server sind über redundant ausgelegte
Hochgeschwindigkeitsverbindungen zu Backbones an zentralen
Internet - Austauschknoten angebunden. Damit ist eine optimale
Erreichbarkeit Ihrer Website auf nationaler wie international
Ebene gewährleistet.
Gibt es einen gesicherten Zugang zur Administration meiner Website?
Ja, sämtliche Zugriffe auf den Administrationsbereich Ihrer
Website werden hochsicher via SSL (Secured Socket Layer)
verschlüsselt. SSL ist ein sehr verbreitetes Verfahren zur
geschützten Kommunikation über das Internet und gilt als sehr
sicher.
Kann ich ein Backup (Sicherungskopie) meiner Homepage anlegen?
Nein. Bitte achten Sie darauf Ihre wichtigen Daten immer selbst
zu sichern.
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